Verejná knižnica Jána Bocatia v Košiciach pozýva knihovníčky a knihovníkov na odborné vzdelávanie v rámci cyklu Upgradni sa.
V utorok 21. októbra 2025 sa o 10:00 uskutoční v centrálnej knižnici (Hviezdoslavova 5, Košice) prednáška na tému Efektívna interkultúrna komunikácia v praxi s Ingrid Madárovou.
Vo verejných knižniciach pribúda zahraničných študentov, ktorí so sebou prinášajú rôzne komunikačné štýly, očakávania aj zvyklosti.
Prednáška ponúkne úvod do kultúrnych kategórií a ukáže, prečo sa v komunikácii s cudzincami niekedy cítime nekomfortne – a kedy sa oni môžu cítiť rovnako pri kontakte s nami.
Účastníci získajú praktické tipy a „triky“, ako porozumieť kultúrnym rozdielom, predchádzať nedorozumeniam a cítiť sa pri kontakte so zahraničnými klientmi istejšie. Čakajú ich interaktívne aktivity, diskusia a príklady z praxe, ktoré pomôžu premeniť potenciálne konfliktné situácie na príjemné a obohacujúce stretnutia – a zároveň vytvoriť prostredie, v ktorom sa aj zahraniční návštevníci budú cítiť vítaní.
Ing. Mgr. Ingrid Madárová, PhD., sa venuje výučbe anglického jazyka a slovenčiny ako cudzieho jazyka, viac ako 15 rokov pracovala na viacerých pozíciách v medzinárodných a multinárodných výrobno-obchodných spoločnostiach v multikultúrnom prostredí.
Od roku 2014 pracuje so zahraničnými študentmi na pozícii lektorky cudzích jazykov v Centre jazykovej prípravy FF UPJŠ. Špecializuje sa na vedenie interkultúrnych workshopov pre zahraničných študentov a zamestnancov UPJŠ – efektívna interkultúrna komunikácia v praxi.
Na podujatie je potrebné sa prihlásiť najneskôr do piatka 17. októbra prostredníctvom online formulára.
Tešíme sa na spoločné stretnutie.
